Какво е уебсайт: обяснено просто за собственици на бизнес

Какво е уебсайт, казано най-просто: това е група свързани уеб страници, които стоят на един адрес в интернет и се отварят в браузъра на телефон или компютър. Когато напишете име като вашафирма.bg, браузърът намира сайта, зарежда началната страница и оттам преминавате към останалите.

За собственик на бизнес въпросът „какво е уеб сайт“ има и по-практичен отговор. Сайтът е мястото, на което клиентът проверява дали съществувате, какво предлагате, колко приблизително струва и как да се свърже с вас. Ако не намери отговор, затваря страницата и отваря следващата фирма в резултатите.

Какво е уеб страница и с какво се различава от уебсайт

Уеб страницата е един отделен документ с текст, снимки, бутони и връзки. Страницата „Услуги“ е една уеб страница, „Контакти“ е друга. Всяка има собствен адрес, например вашафирма.bg/uslugi. Уебсайтът е цялото: всички страници заедно, общото меню, общият дизайн и името, под което стоят.

Един сайт може да има само една страница. Тогава се нарича едностраничен сайт или целева страница. Може да има и хиляди страници, като голям онлайн магазин с отделна страница за всеки продукт. Броят на страниците не прави сайта по-добър или по-лош. Важното е дали отговаря на въпросите на хората, които идват.

Домейн, хостинг и сайт: трите части, които се бъркат

Често под „сайт“ хората разбират три неща наведнъж. Полезно е да ги разделите, защото се плащат и управляват отделно.

• Домейн е адресът: вашафирма.bg или вашафирма.com. Регистрира се за година и се подновява. Трябва да е на ваше име или на името на фирмата.
• Хостинг е компютърът (сървърът), на който стоят файловете на сайта и който го показва на всеки посетител. Плаща се месечно или годишно.
• Сайтът е самото съдържание: страниците, текстовете, снимките, формите и кодът, който ги показва.

Сравнение, което помага: домейнът е адресът на магазина, хостингът е помещението, а сайтът е витрината и всичко вътре. Можете да смените помещението, без да сменяте адреса. Повече подробности, включително на какво да внимавате при регистрацията, има в статията за домейн и хостинг.

Видове сайтове и за какво служи всеки

Видовете сайтове се различават най-вече по целта, а не толкова по външния вид. Ето най-честите и за какъв бизнес пасват.

В практиката видовете се смесват. Фирменият сайт често има блог, а онлайн магазинът има и страници за фирмата. Затова започнете от въпроса какво трябва да направи посетителят, а видът ще излезе от отговора.

Два примера. Фризьорски салон иска хората да си запазват час. Стига му фирмен сайт с услуги, цени, снимки и бутон за час, без количка и без профили. Фирма за строителни материали продава на клиенти от цялата страна. На нея ѝ трябва онлайн магазин с каталог, наличности и доставка, а отделните страници за фирмата са второстепенни. Ако един ден салонът реши да продава и козметика, магазинът се добавя към сайта, а не се прави нов сайт.

Какво е онлайн магазин и какво е уеб платформа

Онлайн магазин

Онлайн магазинът е сайт, от който клиентът сам избира продукт, слага го в количката, плаща с карта или избира наложен платеж и поръчва доставка. Зад витрината стои система за наличности, поръчки, плащания и куриери. Затова магазинът изисква повече работа от фирмен сайт и по-внимателна поддръжка. Ако мислите в тази посока, вижте как подхождаме към изработката на онлайн магазин.

Уеб платформа

Изразът „уеб платформа“ се ползва в два смисъла. Първият е системата, на която се прави сайтът: WordPress, Shopify, Webflow или онлайн конструктор. Тя ви дава панел, от който сменяте текстове и снимки, без да пипате код. Вторият смисъл е сайт, който работи като приложение: потребителите имат профили, влизат с парола, записват часове, качват файлове или виждат свои данни. Вторият вид е по-скъп и по-бавен за изработка, защото включва логика и данни, а не само страници.

Какво трябва да има един сайт за бизнес

Независимо от вида, добрият бизнес сайт отговаря бързо на няколко въпроса. Ето минимума, който си заслужава.

• Ясно какво правите и за кого, още в първия екран, без да се налага превъртане.
• Отделна страница за всяка основна услуга, с конкретни отговори: какво включва, колко време отнема, от какво зависи цената.
• Лесен контакт: телефон, който се набира с едно докосване от мобилния, кратка форма, адрес или район на работа.
• Доказателства: снимки на истински обекти или продукти, сертификати, примери от работата ви.
• Бързо зареждане и удобство на телефон, защото голяма част от посетителите идват от мобилно устройство.
• Защитена връзка (SSL), иначе браузърът показва предупреждение и хората се отказват.
• Правни страници: данни за фирмата, политика за личните данни и за бисквитките.

Обратното също важи. Сайт с красиви снимки, но без цени, без ясни услуги и без видим телефон, изглежда добре и не носи нищо.

Как един уебсайт получава посетители

Публикуваният сайт не довежда хора сам. Посетителите идват основно по няколко пътя:

• Търсене в Google. Човек пише „електротехник Пловдив“ и вижда резултати. За да сте сред тях, сайтът трябва да е подреден и написан така, че търсачката да разбере какво предлагате и къде. Това е работата на SEO оптимизацията.
• Картата на Google. При търсене с град над резултатите често излизат местни фирми. Там влизате с безплатен Google Business профил, който води към сайта.
• Платени реклами в Google, Facebook и Instagram. Носят посещения веднага, но спират, когато спре бюджетът.
• Социални мрежи и препоръки. Хората, които са чули за вас, отварят сайта, за да проверят дали сте сериозни.
• Директно: от визитка, табела, фактура или подпис в имейла.

Сайт, който се зарежда бавно или не казва ясно какво да направи човек, губи посетителите и от петте пътя. Затова първо се оправя самият сайт, а после се търсят повече хора към него.

Колко струва уебсайт и колко време отнема

На пазара обикновено малък сайт по шаблон струва около 200–500 € еднократно, фирмен сайт с няколко страници е около 700–2 000 €, а сайт с индивидуален дизайн започва от около 2 500 €. Към това се добавят домейн и хостинг, които за малък сайт са от порядъка на десетки евро на година. Срокът зависи най-вече от това кога са готови текстовете и снимките, а не от самата техническа работа. При нас моделът е друг: сайтът се прави срещу символична еднократна сума, а след това се плаща месечен абонамент за поддръжка и развитие. Подробно разбиване по видове има в статията колко струва изработката на сайт.

Следващата стъпка

Вече знаете какво е уебсайт, какви видове има и кое в него е важно. Ако искате сайт, който да носи запитвания, вижте как работим по изработката на уебсайт: започваме с разговор за целта, описваме решението, срока и цената, преди да се договорим, и ви показваме сайта, преди да тръгне. Можете и директно да ни пишете за безплатен разговор.