Как да си направя сайт: честно ръководство в 10 стъпки

Как да си направя сайт е въпрос с честен отговор: можете да го направите сами за няколко дни, ако знаете какво искате и следвате правилните стъпки. Трудното рядко е техниката. Трудното е да решите за кого е сайтът, какво трябва да каже и какво искате посетителят да направи.

Ето целия път в десет стъпки, от идеята до първите посещения, с това, което обикновено се пропуска. Ако се питате как да направя сайт за фирмата си, без да плащам за всичко наведнъж, отговорът е същият: започнете от целта, не от платформата.

Как да си направя сайт: пътят накратко

1. Цел. Какво трябва да направи посетителят: да се обади, да пише, да купи, да запази час.
2. Домейн. Адресът на сайта, на ваше име.
3. Хостинг или платформа. Къде ще живее сайтът и с какво ще го правите.
4. Структура. Кои страници ви трябват и в какъв ред.
5. Текстове. Ясни, конкретни, с отговори на въпросите на клиентите.
6. Снимки. Истински, леки, с право да ги ползвате.
7. SEO основи. Заглавия, описания, скорост, телефон.
8. Правни страници. Данни за фирмата, лични данни, бисквитки.
9. Пускане. Проверка на всичко, преди да кажете на хората.
10. Измерване. Колко хора идват и колко от тях ви пишат.

Целта и домейнът: откъдето започва всеки сайт

Преди да изберете платформа, напишете на един лист три неща: кои са клиентите ви, какво търсят и какво искате да направят на сайта. Сайт „за представяне“ без ясно действие обикновено не носи нищо. Сайт, на който всяка страница води към обаждане или запитване, работи.

Пример: зъболекарски кабинет иска хората да си запазят час. Значи на всяка страница трябва да има телефон и бутон за час, а текстовете отговарят на въпросите, които пациентите задават преди първото посещение. Ремонтна фирма иска запитвания за оглед, затова ѝ трябват снимки на завършени обекти и кратка форма с телефон и населено място. Целта определя всичко останало, включително коя платформа ще изберете.

Домейнът е адресът, например вашафирма.bg или вашафирма.com. Изберете кратко име, което лесно се казва по телефона, без тирета и сложни букви. Регистрирайте го на ваше име или на името на фирмата, не на името на човека, който ви помага. Домейнът се плаща всяка година, а за малък сайт това е от порядъка на десетки евро. Повече за избора има в статията за домейн и хостинг.

Хостинг или платформа за правене на сайт

Тук е основното решение. Имате три пътя.

Онлайн платформа с готови шаблони

Това са услуги като Wix, Squarespace или Google Sites. Работите в браузъра, влачите блокове, сменяте текст и снимки. Хостингът е включен. Подходящо е за прост сайт с няколко страници. Минусите: плащате месечна такса, по-трудно е да преместите сайта другаде, а по-сложните неща са ограничени.

WordPress на собствен хостинг

WordPress е безплатна система, на която работят огромен брой сайтове. Плащате хостинг и домейн, избирате тема и добавки. Свободата е много повече, но и отговорността: трябва да обновявате системата, да правите резервни копия и да внимавате с добавките. Ако искате онлайн магазин, сравнение на вариантите има в статията WordPress или Shopify.

Програма за създаване на сайт на компютъра

Някога сайтовете се правеха с програми, които се инсталират на компютъра. Днес това почти не се ползва от хора без опит в програмирането. Ако търсите „програма за създаване на сайт“, най-вероятно ви трябва онлайн платформа от първия вид.

Как да изберете платформа за правене на сайт

Преди да се регистрирате някъде, проверете пет неща:

• Можете ли да свържете собствен домейн и на кой план?
• Колко струва планът след пробния период и след първата година?
• Има ли шаблони, които изглеждат добре на телефон?
• Можете ли да сменяте заглавията и описанията на страниците за Google?
• Можете ли да изтеглите съдържанието си, ако решите да напуснете?

Ако на някой от въпросите отговорът е „не“, помислете два пъти. Смяната на платформа след година работа е по-скъпа от правилния избор в началото.

А може ли създаване на сайт безплатно?

Може, но с уговорки. Безплатните планове обикновено ви дават адрес на платформата вместо собствен домейн и показват нейна реклама. За лична страница или проба това е добре. За фирма изглежда несериозно и клиентите го забелязват. Разумният минимум е собствен домейн и платен план.

Структура, текстове и снимки

Кои страници ви трябват

• Начална страница: какво правите, за кого и как да се свържат с вас, още в първия екран.
• Страница за всяка основна услуга. Една обща страница „Услуги“ се намира по-трудно в Google от отделни страници.
• За нас: кои сте, откъде сте, защо да ви се доверят.
• Контакти: телефон, имейл, адрес или обслужвани населени места, работно време, форма.
• Чести въпроси, ако клиентите ви питат едно и също.

Текстовете

Пишете така, както говорите с клиент. Кратки изречения, конкретни неща: какво получава човекът, колко време отнема, какво трябва да подготви. Избягвайте общи фрази като „високо качество“ и „индивидуален подход“, те не казват нищо. Всяка страница да завършва с ясна следваща стъпка: обадете се, пишете, запазете час.

Снимките

Истинските снимки на вас, екипа, работата и мястото продават повече от стоковите. Намалете ги преди качване, защото тежките снимки са най-честата причина за бавен сайт. Не взимайте снимки от чужди сайтове или от търсачката: повечето са защитени с авторско право.

SEO основи и правни страници

Минимумът, за да ви намира Google

• Всяка страница има свое заглавие и описание, в които е думата, която хората търсят.
• Всяка страница има един основен заглавен ред и ясни подзаглавия.
• Сайтът се отваря бързо и се чете добре на телефон.
• Адресите на страниците са кратки и разбираеми.
• Сайтът е добавен в Google Search Console и там е подадена картата на сайта.
• Имате профил в Google с еднакви име, адрес и телефон като на сайта. Как се прави, пише в статията за Google Business профила.

Правни страници

Законът за електронната търговия изисква на сайта да е посочено кой стои зад него: името на фирмата, адрес, начин за връзка и ЕИК. Ако събирате лични данни, например през форма за контакт, ви трябва политика за поверителност по Общия регламент относно защитата на данните (GDPR). За бисквитки, които не са строго необходими, като статистика и реклама, трябва съгласие на посетителя, преди да се заредят. Ако продавате онлайн, трябват и общи условия, информация за доставка и за правото на отказ в 14-дневен срок по Закона за защита на потребителите.

Пускане и измерване

Преди да пратите линка на когото и да е, минете през този списък:

• Отворете всяка страница на телефон и на компютър.
• Изпратете си запитване през формата и проверете дали пристига.
• Натиснете телефона на сайта от мобилен и вижте дали набира.
• Проверете за правописни грешки и за забравени примерни текстове от шаблона.
• Проверете дали сайтът се отваря с https и без предупреждения.

След пускането сложете инструмент за статистика и следете поне две цифри: колко хора идват и колко от тях ви пишат или звънят. Google Search Console ще ви покаже по какви думи ви намират. След месец-два ще видите кои страници работят и кои трябва да се пренапишат.

Най-честите грешки при първия сайт

• Твърде много в началната страница. Посетителят трябва за няколко секунди да разбере какво правите и как да ви пише.
• Телефонът е само в страницата „Контакти“. Сложете го в горната част на всяка страница.
• Цени „по запитване“ без никаква ориентация. Дори „от … €“ или примерен случай помага на хората да решат.
• Сайтът се прави веднъж и се забравя. Остарелите цени, услуги и снимки отблъскват повече от липсата на сайт.
• Никой не следи формата. Ако запитванията отиват в поща, която не четете, сайтът работи напразно.

Платформа, WordPress или студио: сравнение

При нас началният разход не е най-високият от таблицата: правим сайта срещу символична еднократна сума, а след това плащате месечен абонамент за поддръжка и развитие. Точната сума научавате след безплатния разговор. Ако искате да видите цифрите, прочетете колко струва изработката на сайт.

Кога сами е достатъчно и кога не

Последният въпрос около „как да си направя сайт“ е дали да го правите сами, или с помощ. Ето честния отговор.

Направете го сами, когато:

• тепърва тествате идея и не знаете дали ще продължите;
• ви трябва една или две страници с контакти;
• имате време и ви е интересно да се научите;
• клиентите ви идват основно по препоръка и сайтът само потвърждава, че съществувате.

Потърсете помощ, когато:

• сайтът трябва да ви носи нови клиенти от Google;
• имате много услуги или продукти и ви трябва ясна структура;
• трябват ви плащания, резервации или връзка с други системи;
• вашият час струва повече от времето, което ще загубите в учене;
• вече сте направили сайт сами, но никой не ви пише от него.

Ако сте във втората група, вижте как работим по изработката на уебсайт, или пишете ни за безплатен разговор, в който ще ви кажем честно кой път е по-добър за вас.